BlueFish eMarketing... Not all eMarketing Solutions are created equal !

Politique de Confidentialité

Acteur historique de l’émail marketing sur le marché mauricien depuis 2009, BlueFish eMarketing est un service de diffusion d’offres promotionnelles concernant les produits, services, événements et informations du moment. BlueFish eMarketing vous les envoie gratuitement par mail. Notre Politique de Confidentialité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage des données personnelles soumises dans le cadre de nos services et vous est très importante afin de vous donner une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée de nos services tout en vous rassurant que nous tenons en compte vos attentes en respectant vos choix et vos droits car nous attachons une grande importance au respect et à la confidentialité de la vie privée de nos membres. Nous vous invitons à lire attentivement notre présente politique de confidentialité avant d’utiliser ou de communiquer des informations par le biais de ce site.

1. Loi applicable et dispositifs de contrôle

Les droits de nos membres sont soumis par la loi applicable sous le RGPD (GDPR) / DPA.

BlueFish eMarketing protège les données personnelles et la vie privée de ses membres conformément à la loi applicable les plus strictes en la matière.

Vous pouvez à tout moment nous joindre pour toute information complémentaire sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

2. Consentement explicite et préalable

Les utilisateurs du présent site sont susceptibles de communiquer volontairement à BlueFish eMarketing des données les concernant (telles que nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone ou adresse e-mail) en renseignant les formulaires ou questionnaires présents sur le site.

En s’inscrivant à nos services ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site www.myBlueFish.mu ou www.BlueFish-emarketing.com ou autres sites appartenant à PiXel | BlueFish (www.pixel-pub.com / www.bling.mu / www.BlueFishdigital.rocks / www.monstera.pixel-pub.com / www.businesstime.mu / www.studio.pixel-pub.com / www.BlueFishweb.tv ), nos membres conviennent et acceptant que BlueFish eMarketing puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité que sous les conditions préalables suivantes. Une fois inscrite, vos informations et données collectées par BlueFish eMarketing nous permettent de vous envoyer nos meilleures offres car vous nous avez donné l’autorisation de vous contacter ponctuellement pour vous faire part d’offres promotionnelles, de nouveautés et d’informations.

En nous donnant votre consentement et conformément à la loi applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles en adressant votre demande à BlueFish eMarketing sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it pour être retirées de la base immédiatement.

Vous pouvez également vous opposer, pour un motif légitime, à l’utilisation de vos données. Vous bénéficiez en outre du droit de donner des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous seul pouvez exercer ces droits sur vos propres données en vous adressant à: BlueFish eMarketing | PiXel GraphiX Ltée, PiXelium Bldg., Emerald Avenue, Morc. Le Roc, Pailles, Ile Maurice ou sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it en précisant dans l’objet ‘Droits des Personnes’.

3. Qui est le responsable du traitement des données et quelles sont les finalités du traitement?

Les données sont collectées par BlueFish eMarketing, situé au PiXelium Bldg., Emerald Avenue, Morc. Le Roc, Pailles, Ile Maurice en sa qualité de responsable du traitement et conformément à la loi applicable sur la protection des données.

Les données utilisées pour l’envoi de nos messages ne sont pas stockées par nos partenaires et ne sont servies qu’aux envois publicitaires.

Le traitement par BlueFish eMarketing des données personnelles de ses membres a pour finalité de permettre l'envoi d'offres promotionnelles générales ou ciblées, traitement d’une demande d’informations sur les produits et/ou services de notre société, demande de téléchargement de l’application mobile myBlueFish ou traitement de candidature à une annonce de poste ou de candidatures spontanées.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et seul un nombre restreint de personnes autorisées peuvent avoir accès à vos données, notamment à des fins de service de support. Vous pouvez également modifier ou supprimer vos détails à tout moment depuis votre compte.

Occasionnellement, nous pouvons également demander à nos membres des informations complémentaires sur leurs préférences et leurs habitudes de consommation, leur situation socio-économique, etc. Nos membres seront clairement informés du caractère facultatif de leurs réponses et peuvent ne pas nous répondre. En outre, ils peuvent à tout moment s'opposer à recevoir toute autre sollicitation de notre part en se désinscrivant.

4. Seul BlueFish eMarketing est destinataire des données personnelles de ses membres

Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées pour la propre utilisation de BlueFish eMarketing.

BlueFish eMarketing ne vend ni ne loue en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Au demeurant, BlueFish eMarketing peut proposer à ses membres, qui sont libres de leurs choix, de contacter et/ou de s'inscrire à des services de ses partenaires.

5. La sécurité des données personnelles traitées par BlueFish eMarketing

Nous nous engageons à respecter la confidentialité, à ne pas porter à la connaissance de tiers les données personnelles d'un membre, hors des cas prévus par la loi applicable. BlueFish eMarketing met également en oeuvre des mesures techniques et d'organisation appropriées pour assurer la sécurité et pour protéger les données personnelles qu'elle traite contre des accès par des tiers, conformément à la loi applicable.

6. Comment nous utilisons, collectons et conservons vos données ?

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins de vous délivrer l’information et les services que vous sollicitez.

Sans que cela soit systématique, nous pouvons analyser et traquer les différents taux (par exemple de clics, d’ouverture, etc.) et le nombre d’emails envoyés afin de mesurer la performance de nos campagnes emailing.

Lors de votre inscription, vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions. Le caractère obligatoire de la communication des informations vous est indiqué par la présence d’un astérisque. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande. Les informations que nous collectons sont traitées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions légales en vigueur. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à accomplir nos services ou dans les limites prescrites par la loi. Nous ne pouvons supprimer vos données en cas d’obligation de conservation légale, par exemple si prescrit par le droit comptable ou lorsqu’il existe un motif juridique pour conserver les données.

7. Les droits d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles

Conformément à la loi applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles en adressant votre demande à BlueFish eMarketing sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it pour être retirées de la base immédiatement. Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité.

Vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en vous loguant à votre compte et en cliquant sur “Mettre à Jour Votre Profil”.

Si vous avez accepté de recevoir nos campagnes emailing, il vous sera possible à tout moment de revenir sur ce consentement, et notamment chacun des messages émis vous offrira la possibilité de vous opposer pour le futur à l’envoi de ces messages, en vous désinscrivant sur les liens de désinscription y figurant.

8. Désinscription possible à chaque instant à travers de chacune de nos envois publicitaires

Conformément à la loi applicable, chaque envoi électronique envoyé à nos membres inclut un moyen de désinscription immédiate, leur permettant de nous informer qu'ils ne souhaitent plus recevoir d'autre envoi publicitaire de notre part. Elles ne recevront plus nos messages, à moins qu'elles s'y réinscrivent.

Nous ne garderons vos données pas plus longtemps que trente jours après votre désinscription ou après la fermeture de votre compte (à moins que la loi en exige autrement).

9. Sécurité, confidentialité et stockage

Notre préoccupation première est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données. Les données collectées peuvent être transférées hors de l’Ile Maurice et de l’Union Européenne sur des serveurs d’hébergements où les mesures techniques, organisationnelles et les politiques de sécurité mises en place permettent de protéger vos données. Les personnes ayant accès à vos données sont tenues à la confidentialité la plus stricte et respectent votre vie privée. Nous adaptons constamment nos mesures de sécurité en suivant les progrès et développements technologiques.

10. Qui sont les destinataires de vos données ?

En renseignant les formulaires ou questionnaires, vous acceptez, sous réserve de l’exercice de votre droit d’opposition dans les conditions définies ci-après, que vos données et leur mise à jour éventuelle soient communiquées aux destinataires suivants: direction marketing, commerciale et ressources humaines de BlueFish eMarketing, afin de répondre à vos demandes.

Vos données ne seront pas transférées aux personnes ou entités tierces sauf si la loi en vigueur en dispose autrement, et nous ne vendrons pas vos données.

11. Cookies

Les données collectées par le biais du cookie sont utilisées exclusivement sur le site www.BlueFish-emarketing.com

Certaines informations, telles que l’adresse IP de votre ordinateur peuvent être stockées sur votre ordinateur par le biais de “cookies”, en vue d’améliorer les conditions de navigation et d’accès à l’information publiée par BlueFish eMarketing en nous permettant de garder en mémoire certaines informations déjà communiquées par le biais des formulaires de collecte et plus généralement du site.

Un cookie n’est pas un programme exécutable et n’est pas susceptible de causer des dommages à votre machine. Pour préserver vos données, vous pouvez toujours paramétrer votre navigateur en sorte qu’il refuse les cookies mais désactiver les cookies pourra rendre la navigation plus lente ou difficile, et dans certains cas vous empêcher d’accéder aux informations du site accessibles aux seuls utilisateurs enregistrés.

12. Sécurité des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs et ne peuvent pas être utilisés par ces derniers. Les « Mineurs » sont des personnes âgées de moins de 16 ans (ou dont l’âge se situe en dessous de la limite légale fixée dans leur pays de résidence). BlueFish eMarketing ne recueille pas en connaissance de cause de données personnelles provenant de Mineurs ou ne leur permet pas de s’enregistrer. S’il vient à notre attention que nous avons collecté des informations personnelles d’un Mineur, nous pouvons effacer ces informations sans préavis. Si vous avez des raisons de croire que ceci s’est produit, veuillez nous contacter sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

13. Clients & témoignages

Nous publions sur notre site une liste de Clients & Témoignages comportant des informations sur le nom de nos clients et leurs titres. Nous nous engageons à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage du client. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it et nous supprimerons vos informations très rapidement.

14. Données des agences de pub

En tant qu’agence de publicité, vous êtes aussi le responsable du traitement au sens du RGPD (GDPR) / DPA, et BlueFish eMarketing n’agissant ici qu’en prestataire de services. A ce titre, il vous appartient notamment de:

• procéder à toutes les déclarations nécessaires auprès de l’autorité de contrôle,
• vous conformer à toute réglementation en vigueur, y compris les lois sur la protection des données,
• recueillir le consentement explicite des clients concernées lors de la collecte de leurs données personnelles avant de nous les communiquer,
• vous assurez que vous disposez de l’autorisation d’utiliser les données personnelles collectées conformément aux finalités recherchées et vous abstenir de toute utilisation non autorisée.
• Consentir à ce que les données de vos clients soient publiées à travers nos campagnes emailing, sur nos sites, notre application mobile, nos différents réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.
• Consentir à ce que vos données soient stockées pour fin de facturation.

15. Données de clients

En tant que clients, vous êtes aussi le responsable du traitement au sens du RGPD (GDPR) / DPA, et BlueFish eMarketing n’agissant ici qu’en prestataire de services. A ce titre, il vous appartient notamment de:

• procéder à toutes les déclarations nécessaires auprès de l’autorité de contrôle,
• vous conformer à toute réglementation en vigueur, y compris les lois sur la protection des données,
• recueillir le consentement explicite de vos employé/es concernées lors de la collecte de leurs données personnelles avant de nous les communiquer,
• vous assurez que vous disposez de l’autorisation d’utiliser les données personnelles collectées conformément aux finalités recherchées et vous abstenir de toute utilisation non autorisée.
• Consentir à ce que vos données soient publiées à travers nos campagnes emailing, sur nos sites, notre application mobile, nos différents réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.
• Consentir à ce que vos données soient stockées pour fin de facturation.

16. Déclaration au Data Protection Office

Vous conservez le droit de déposer une réclamation pour atteinte à la protection de vos données, auprès du Data Protection Office, 5ième étage, SICOM Tower, Wall Street, Ebène, Ile Maurice.

17. Sécurité

Conformément au RGPD (GDPR) / DPA, BlueFish eMarketing s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, d’une divulgation non autorisée ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées car nous accordons la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de nos clients.

Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et une bonne utilisation des données, nous avons mis en place des procédures électroniques, physiques et d’encadrement appropriées en vue de sauvegarder et préserver les données recueillies à travers nos services.

Il convient de garder à l’esprit que tout utilisateur, client ou pirate découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que BlueFish eMarketing prendra immédiatement une action en justice, pour préserver les données et droits de ses membres et les siens et d’en limiter l’impact au maximum.

18. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de faire évoluer la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.

19. Le niveau de sécurité des mots de passe de comptes.

Le mot de passe de votre compte doit contenir au moins 8 caractères avec des lettres et des chiffres.

20. Qui sommes-nous? | Contactez-nous

PiXel GraphiX Ltée (PiXel | BlueFish ou BlueFish eMarketing ou PiXel Advertising), domiciliée à PiXelium Bldg., Emerald Avenue, Morc. Le Roc, Pailles, Ile Maurice, est représentée par le Directeur.

Visitez notre page de contact si vous avez des questions ou vous pouvez directement nous contacter en vous adressant à: BlueFish eMarketing, PiXelium Bldg., Emerald Avenue, Morc. Le Roc, Pailles, Ile Maurice ou par email sur This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ou en appelant le +230 286 8888 entre 9h00 et 17h00 les jours ouvrables (hors week-end et jours fériés).